⚠️ RETAIL FRAUD ALERT: PREPAID CARD TOP-UP SCAM / RHYBUDD TWYLL MANWERTHU: SGÂM YCHWANEGIADAU CARDIAU RHAGDALUEDIG ⚠️

Retailers are being warned about an ongoing fraud targeting businesses that sell or process prepaid card top-ups and prepaid card barcodes.

Suspects may request multiple card top-ups and deliberately confuse the cashier during the transaction. Through distraction and misdirection, they attempt to leave the store with funds loaded onto the prepaid cards without making payment.  This may also involve the request for cash as a payout.

Warning Signs:

• Requests for multiple or high-value prepaid card top-ups.
• Attempts to rush, distract, or pressure staff during the transaction.
• Confusion over payment methods, receipts, or transaction totals.
• Claims that payment has already been made when it has not.

• Requests to cancel or alter transactions after cards have been activated.

Protect Your Business:

✅ Always confirm payment has been successfully received before handing over activated cards or providing any cash payout.
✅ Follow company policies and procedures for prepaid card transactions at all times.
✅ Stop and verify the transaction if you feel rushed, distracted, or uncertain.
✅ Seek assistance from a supervisor or colleague if concerns arise.
✅ Report suspicious incidents to Police and retain CCTV footage, receipts, and transaction records where available.

Please share this alert with all colleagues and staff to help prevent financial losses and protect your business from fraud.

#NWPCyberSafe 

Mae manwerthwyr yn cael eu rhybuddio am dwyll sy'n targedu busnesau sy'n gwerthu neu'n prosesu ychwanegiadau credyd i gardiau rhagdaledig a chodau bar cardiau rhagdaledig.

Gall dwyllwyr ofyn am nifer o ychwanegiadau credyd i gardiau a cheisio drysu'r aelod staff yn fwriadol yn ystod y trafodiad. Drwy ddefnyddio dulliau gwahanol i dynnu sylw a chamarwain aelodau staf, maent yn ceisio gadael y siop gyda arian wedi'u llwytho ar y cardiau rhagdaledig heb wneud unrhyw taliad. Gall hyn hefyd gynnwys cais am daliad arian parod.

Arwyddion Rhybudd:

• Ceisiadau am nifer o ychwanegiadau credyd i gardiau rhagdaledig neu ychwanegiadau o werth uchel.

 • Ymdrechion i frysio, tynnu sylw neu roi pwysau ar staff yn ystod y trafodiad.

 • Dryswch ynghylch dulliau talu, derbynebau neu gyfansymiau trafodion.

 • Honiadau bod taliad eisoes wedi'i gwneud pan nad yw wedi'i dderbyn mewn gwirionedd.

 • Ceisiadau i ganslo neu newid trafodion ar ôl i'r cardiau gael eu actifadu.

Diogelwch Eich Busnes:

✅ Sicrhewch fod taliad wedi'i dderbyn yn llwyddiannus cyn rhannu cardiau sydd wedi'u actifadu neu ddarparu unrhyw daliad arian parod.

 ✅ Dilynwch bolisïau a gweithdrefnau'r cwmni ar gyfer trafodion cardiau rhagdaledig bob amser.

 ✅ Stopiwch a gwiriwch y trafodiad os ydych yn teimlo eich bod yn cael eich brysio neu os ydych yn ansicr.

 ✅ Gofynnwch am gymorth gan oruchwyliwr neu gydweithiwr os oes gennych bryderon.

 ✅ Rhowch wybod i'r Heddlu am unrhyw ddigwyddiadau amheus a chadwch unrhyw luniau CCTV, derbynebau a chofnodion trafodion sydd ar gael.

Rhannwch y rhybudd yma gyda'ch holl gydweithwyr ac aelodau o staff i helpu i atal colledion ariannol ac i ddiogelu eich busnes rhag twyll.

#SeiberDdiogelHGC